Politica de confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care site-ul palace-casino.ro (denumit în continuare „Site-ul” sau „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și utilizatorilor din România. Respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională relevantă. Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit și înțeles prezenta politică.

Site-ul se adresează exclusiv persoanelor de minimum 18 ani. Dacă nu ați împlinit 18 ani, nu utilizați Site-ul și nu ne furnizați datele dumneavoastră. Pentru orice întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected].

Ce date colectăm, temei legal și scopuri

Putem colecta datele pe care ni le furnizați direct (de exemplu, la crearea unui cont, transmiterea unei solicitări, abonarea la comunicări) și date colectate automat prin utilizarea Site-ului (cum ar fi identificatori online, informații despre dispozitiv, adresa IP, setări de browser, pagini vizualizate, etichete de timp). De asemenea, putem primi informații din surse legitime terțe în scopul verificării sau completării datelor, în limitele legii.

Prelucrăm datele în temeiul unuia sau mai multor motive legale: executarea unui contract sau a măsurilor precontractuale; consimțământ (de exemplu, pentru marketing); îndeplinirea obligațiilor legale (inclusiv prevenirea fraudei sau verificări de vârstă/identitate acolo unde este necesar); interes legitim (de exemplu, pentru securitatea serviciilor, îmbunătățirea Site-ului și protejarea drepturilor noastre).

Furnizarea și administrarea contului, asigurarea funcționalităților Site-ului, asistență pentru clienți și comunicări operaționale.
Verificarea eligibilității, a vârstei și prevenirea utilizării abuzive sau frauduloase a serviciilor noastre.
Îmbunătățirea performanței tehnice, analiză și măsurarea audienței pentru optimizarea conținutului și a experienței utilizatorilor.
Marketing și comunicări promoționale, numai pe baza consimțământului dumneavoastră, cu posibilitatea de dezabonare în orice moment.
Respectarea obligațiilor legale și a cerințelor autorităților competente, după caz.

Furnizarea anumitor date poate fi necesară pentru a vă putea oferi serviciile (de exemplu, creare cont sau asistență). Dacă refuzați să furnizați datele obligatorii, este posibil să nu puteți utiliza anumite funcționalități ale Site-ului.

Condiții generale de utilizare, eligibilitate și responsabilități

Utilizarea Site-ului presupune respectarea regulilor de conduită și a legislației aplicabile. Sunteți responsabil(ă) de păstrarea confidențialității datelor de acces și de toate acțiunile efectuate prin contul dumneavoastră. Declarați că aveți cel puțin 18 ani, că furnizați informații complete, corecte și actuale și că nu veți utiliza Site-ul într-un mod care ar putea dăuna altor utilizatori, nouă sau terților. Este interzisă utilizarea Site-ului pentru activități frauduloase, tentativă de acces neautorizat, distribuire de conținut ilegal sau încălcarea drepturilor altora.

Conținutul Site-ului (inclusiv texte, grafică, interfețe, software și elemente audiovizuale) este protejat de drepturi de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală. Vi se acordă o licență limitată, neexclusivă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Site-ul în scop personal, conform acestei politici și termenilor noștri. Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți sau realizați opere derivate fără permisiunea noastră expresă. Orice conținut pe care ni-l transmiteți trebuie să fie licit și să nu încalce drepturile altora; păstrați responsabilitatea pentru acest conținut.

În măsura maximă permisă de lege, nu garantăm că Site-ul va fi disponibil fără întreruperi sau erori și nu răspundem pentru pierderi indirecte sau consecvente rezultate din utilizare. Această clauză nu limitează drepturile legale ale consumatorilor. Utilizarea Site-ului este guvernată de legea română, iar eventualele dispute pot fi soluționate pe cale amiabilă sau în fața instanțelor competente din România. Putem actualiza periodic această politică și condițiile aferente; versiunea actuală va înlocui toate versiunile anterioare.

Cookie-uri, terți și transferuri internaționale

Site-ul utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera, a măsura traficul, a personaliza conținutul și a asigura securitatea. Anumite cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea Site-ului, iar altele sunt utilizate pe baza consimțământului dumneavoastră. Furnizorii noștri de servicii pot plasa, de asemenea, cookie-uri în numele nostru pentru a ne sprijini în furnizarea serviciilor. Durata de stocare a cookie-urilor variază în funcție de scop.

Cookie-uri strict necesare: asigură funcții de bază (navigare, autentificare, securitate, preferințe esențiale).
Cookie-uri de preferințe: rețin setări precum limbă sau regiune.
Cookie-uri de analiză și performanță: ne ajută să înțelegem utilizarea Site-ului și să îmbunătățim experiența.
Cookie-uri de securitate și prevenire a fraudei: detectează activități suspecte și protejează conturile.
Cookie-uri de marketing/experiență: utilizate pentru conținut personalizat și comunicări, numai cu acordul dumneavoastră.

De obicei, puteți gestiona cookie-urile din setările browserului sau prin instrumentele noastre de consimțământ, unde sunt disponibile. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea Site-ului. Dacă transferăm date în afara Spațiului Economic European, aplicăm garanții adecvate (cum ar fi clauze contractuale standard) și măsuri suplimentare de protecție, după caz. Nu vindem datele cu caracter personal.

Securitate, păstrare, drepturile GDPR și contact

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele (criptare, controale de acces, politici interne, testare periodică). Păstrăm datele cât timp este necesar pentru scopurile indicate sau impuse de lege, apoi le ștergem sau anonimizăm. Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrare (inclusiv pentru marketing direct) și dreptul de a vă retrage consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere din România. Pentru orice solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la [email protected]; vom răspunde în termenele legale aplicabile.

Putem modifica periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta schimbări legislative, tehnice sau operaționale. Orice actualizare se aplică din momentul publicării pe Site. Vă recomandăm să verificați regulat această pagină. Continuarea utilizării Site-ului după actualizare reprezintă acceptarea noilor prevederi. Data ultimei actualizări va fi indicată în partea de jos a paginii, acolo unde este cazul.